Všeobecné obchodní podmínky

pro objednávky jídel prostřednictvím webové stránky s osobním vyzvednutím

1. Úvodní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi zákazníkem (dále jen „Kupující“) a provozovatelem La Corrida restaurants s.r.o. , IČO: 29279011, se sídlem Tržní 149/6, Černovice, 618 00 Brno, zapsaným v C 70480/KSBR Krajský soud v Brně, (dále jen „Prodávající“).

2. Tyto Podmínky se vztahují výhradně na objednávky uskutečněné prostřednictvím webových stránek https://bystrc.lacorrida.cz s osobním vyzvednutím jídel v provozovně Prodávajícího. Pro nákup přímo v restauraci platí zvláštní pravidla dostupná na místě.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách.

2. Po dokončení platby obdrží Kupující potvrzení objednávky na uvedený kontaktní e-mail nebo telefon.

3. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím.

3. Cena a platební podmínky

1. Veškeré ceny jídel jsou uvedeny včetně DPH.

2. Úhrada objednávky je možná pouze předem platební kartou online prostřednictvím platební brány.

3. Objednávka je závazná až po úspěšném provedení platby.

4. Dodací podmínky

1. Objednané jídlo je připraveno k osobnímu vyzvednutí v provozovně na adrese nám. 28. dubna 1069/2, 635 00 Brno-Bystrc.

2. Kupující je povinen vyzvednout objednávku do 30 minut od potvrzení objednávky.

3. Pokud Kupující objednávku ve stanovené lhůtě nevyzvedne, Prodávající nenese odpovědnost za zhoršení kvality jídel a Kupující nemá nárok na vrácení peněz.

5. Odstoupení od smlouvy

1. Podle § 1837 písm. e) občanského zákoníku není možné odstoupit od smlouvy o dodávce potravin, pokud byly dodány ve sjednaném termínu.

2. Kupující může objednávku zrušit pouze do okamžiku, než Prodávající zahájí její přípravu.

6. Reklamace

1. Vady jídla je možné reklamovat při jeho převzetí přímo v provozovně.

2. Na pozdější reklamace týkající se kvality potravin nebude brán zřetel, pokud Kupující neprokáže, že vada existovala již při převzetí nebo nebude jasné, že chyba vznikla pochybením při přípravě jídla.

7. Ochrana osobních údajů

1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů zveřejněnými na webu.

8. Závěrečná ustanovení

1. Tyto Podmínky se vztahují výhradně na objednávky provedené prostřednictvím webu.

2. Prodávající je oprávněn Podmínky jednostranně měnit, přičemž aktuální znění je vždy zveřejněno na webu.

3. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 1.9.2025.

4. Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.comgate.cz.